Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Nutzungsbedingungen gelten für alle Einkäufe bei voltalen.com. Der Shop wird von Voltalen, Stockholm, Schweden, betrieben. Kontakt: Kontaktformular. Mit Ihrer Bestellung akzeptieren Sie diese Bedingungen.

Produkte und Preise

Alle Preise sind in schwedischen Kronen (SEK) angegeben und enthalten 25 % Mehrwertsteuer, sofern sie nicht in Ihrer lokalen Währung basierend auf Ihrem Standort angezeigt werden. Versandkosten werden, falls zutreffend, an der Kasse angezeigt. Wir behalten uns das Recht vor, offensichtliche Preisfehler zu korrigieren; wenn ein Fehler Ihre Bestellung betrifft, werden wir Sie vor der Bearbeitung kontaktieren.

Bestellung und Zahlung

Sie erhalten eine Bestellbestätigung per E-Mail, wenn Ihre Bestellung aufgegeben wurde. Die Zahlung wird sicher an der Kasse über die angezeigten Zahlungsmethoden abgewickelt. Wir speichern niemals Ihre Kartendaten.

Lieferung

Wir liefern nach Schweden, Norwegen und in ausgewählte EU-Länder. Verfügbare Lieferländer werden an der Kasse angezeigt. Optionen und Lieferzeiten finden Sie auf unserer Seite Versand & Lieferung. Wenn Ihre Lieferung erheblich verzögert wird, haben Sie das Recht, Ihren Kauf zu stornieren.

Widerrufsrecht (14 Tage)

Als Verbraucher können Sie Ihren Kauf innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware gemäß dem schwedischen Fernabsatzgesetz widerrufen. Den vollständigen Prozess finden Sie auf unserer Seite Rücksendungen & Erstattungen.

Reklamationen und Garantie

Gemäß dem schwedischen Verbrauchsgüterkaufgesetz haben Sie ein 3-jähriges Reklamationsrecht bei Herstellungsfehlern. Kontaktieren Sie uns über unser Kontaktformular und wir werden reparieren, ersetzen oder erstatten.

Streitigkeiten

Falls wir eine Beschwerde nicht gemeinsam lösen können, können Sie sich an die schwedische Verbraucherschlichtungsstelle ARN wenden. Wir folgen den Empfehlungen von ARN. Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte bleiben unberührt.

Firmeninformationen

Voltalen
Stockholm, Schweden