Vanliga frågor
Snabba svar om beställning, frakt, returer och garanti.
Hur lång tid tar leveransen?
Beställningar levereras inom 5-8 arbetsdagar, beroende på var du befinner dig. Du får en bekräftelse via e-post när din beställning skickas.
Hur mycket kostar frakten?
Eventuella fraktkostnader visas i kassan innan du betalar.
Hur spårar jag min beställning?
Så snart din beställning har skickats får du ett e-postmeddelande med spårningsinformation. Om du inte har fått det inom några dagar, kontrollera din skräppostmapp eller kontakta oss.
Vad är er returpolicy?
Vi erbjuder 14 dagars öppet köp. Om du ångrar dig, kontakta oss inom 14 dagar efter leverans så guidar vi dig genom returprocessen.
Vad täcker garantin?
Alla produkter inkluderar 12 månaders garanti som täcker tillverkningsfel. Normala slitagedelar som filter och borstrullar täcks inte.
Vilka betalningsmetoder accepterar ni?
Alla betalningsmetoder som visas i kassan, inklusive stora kort och lokala betalningsalternativ.
Hur kontaktar jag supporten?
Använd kontaktformuläret på vår kontaktsida så svarar vi inom en arbetsdag.