Rückgabe & Erstattung
Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Voltalen GT3 vollkommen zufrieden sind. Sollten Sie es sich anders überlegen, haben Sie das Recht, Ihren Kauf innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung gemäß dem EU-Widerrufsrecht (angerratt, distansavtalslagen) zu widerrufen.
Rücksendung
- Senden Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer an support@voltalen.com.
- Wir antworten Ihnen mit Anweisungen zur Rücksendung und der Rücksendeadresse.
- Senden Sie den Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Benachrichtigung zurück, möglichst in der Originalverpackung.
Bedingungen
- Sie dürfen das Produkt wie in einem Geschäft prüfen, aber es muss in einem im Wesentlichen unveränderten Zustand zurückgegeben werden. Wenn es über das zur Prüfung Notwendige hinaus benutzt wurde, können wir einen Abzug für den geminderten Wert vornehmen.
- Die Kosten für die Rücksendung tragen Sie, es sei denn, der Artikel ist defekt oder wir haben das falsche Produkt geliefert.
Rückerstattungen
Sobald wir den zurückgesandten Artikel erhalten haben, erstatten wir Ihnen den vollen Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen mit derselben Zahlungsmethode, die Sie beim Checkout verwendet haben.
Defekte Artikel
Ihr Kauf ist durch ein 3-jähriges Reklamationsrecht gemäß dem schwedischen Verbraucherschutzgesetz (konsumentkoplagen) abgedeckt. Sollte Ihr Produkt fehlerhaft sein, kontaktieren Sie uns unter support@voltalen.com und wir werden es reparieren, ersetzen oder erstatten.